How effectively are you responding to citizen demands, providing access to self-serve portals, introducing new digital engagement channels, improving services, and managing the pressures of politics and cost containment?

Vous avez besoin de solutions flexibles, d’un partenaire qui comprend votre environnement spécifique et peut aider votre entreprise à fournir des services et protéger les citoyens dans un monde qui s’oriente de plus en plus vers le « tout numérique ».

Verint développe et met en place des solutions qui vous aident à transformer vos services en améliorant l’engagement citoyen et en tirant parti des nouveaux canaux numériques, sociaux et émergents. Nous pouvons vous aider à relier les exigences des clients « front office » au travail du « back office », à gérer les processus avec cohérence et conformité et à augmenter la productivité de vos collaborateurs.

Avec Verint, vous pouvez proposer des expériences de service exceptionnelles, même avec moins de ressources. Découvrez comment nos solutions peuvent vous aider à répondre à vos besoins d’engagement client.