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Apprentissage

Offrez une formation ciblée à vos collaborateurs

Le renforcement et le maintien des compétences de vos collaborateurs à un niveau optimal est souvent un défi constant au sein d'un grand nombre d'organisations, notamment lorsque les produits, les services, les processus, les réglementations et le personnel ne cessent de changer au fil du temps.

formation pour tous les collaborateurs

Formation d'entreprise

Afin d’aider à aborder la question de l’apprentissage des collaborateurs, nous offrons l’eLearning Verint, une solution pratique à laquelle les collaborateurs ont directement accès depuis leur bureau. Les superviseurs peuvent affecter manuellement des cours et autres contenus de formation à des individus ou à des groupes en fonction de leurs propres observations, ou la formation peut être déclencher automatiquement d'après les résultats indiqués sur une fiche et les évaluations réalisées dans le cadre de la surveillance de la qualité. Les collaborateurs peuvent même s'auto-affecter des leçons de manière proactive pour renforcer leurs compétences. Il s’agit d’une solution pratique qui fournit à votre personnel une formation opportune et pertinente, sans les inconvénients de coûts élevés et de sessions en salles de classe.

L’eLearning Verint est un composant des solutions Verint Workforce Optimisation, Enterprise Workforce Managament, gestion de la performance et gestion de la qualité. Il peut vous aider à donner des moyens d'actions à vos collaborateurs en leur offrant un cycle continu de formation directement sur leur poste de travail.

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