1. Accéder à la navigation
  2. Accéder au contenu
  3. Accéder au pied de page

Les services de consultation commerciale de Verint aident votre organisation à effectuer une analyse approfondie de son environnement commercial et fournissent des recommandations sur les étapes nécessaires pour développer une stratégie d'engagement client, améliorer la performance et réaliser des objectifs commerciaux spécifiques.

Télécharger la fiche technique

Services de consultation commerciale

Aperçu des services

Nos consultants vous font bénéficier de leurs connaissances du secteur et des techniques approfondies acquises au cours de plus de 20 ans d'expérience auprès d'entreprises de toutes tailles et dans de nombreux secteurs.

Services de conseil aux entreprises Verint

Services de conseil aux entreprises Verint

Stratégie

En nous concentrant sur les bons endroits à améliorer, nous pouvons vous aider à améliorer l’expérience de vos clients. Nos fonctions avancées de conseil offrent une analyse approfondie de l'expérience et des attentes de vos clients, et peuvent vous fournir une stratégie complète d'engagement client, basée sur des analyses de données, ainsi que des recommandations hiérarchisées et des objectifs alignés et organisés.

Excellence en matière de processus d’entreprise

Nous étudions et évaluons vos collaborateurs, processus et technologies afin d’élaborer un plan d’action complet et de tirer parti de la puissance de la technologie. Nos consultants Six Sigma/Lean/PMI certifiés peuvent offrir :

  • Évaluation des processus
  • Ré-ingénierie et optimisation des processus
  • Gestion de la performance
  • Plans d'amélioration continue

Services de conseil aux entreprises Verint

Services de conseil aux entreprises Verint

Gestion du changement

Nous pouvons vous aider à comprendre l’impact de la technologie et d’autres changements programmés sur vos collaborateurs et vos processus d’entreprise, ainsi que sur votre organisation. Nos offres :

  • Évaluation d'aptitude d'organisation
  • Analyse des communications et des actionnaires
  • Planification et stratégie de gestion des changements
  • Exécution de la gestion des changements
  • Gestion des talents
  • Développement organisationnel

Services régionaux

Grâce à des experts présents dans les Amériques, en Europe, Moyen-Orient et Afrique, et dans la région Asie-Pacifique, Verint peut fournir à votre organisation des services personnalisés et sur le terrain ainsi que des offres adaptées aux exigences spécifiques à votre région.

Services de conseil aux entreprises Verint

En savoir plus sur les services de conseil aux entreprises de Verint

Vous désirez plus d'informations ?

Nous contacter

1-800-4Verint
(1-800-483-7468)
+1-631-962-9300

Services de conseil aux entreprises Verint

Services de conseil aux entreprises Verint

Télécharger la fiche technique »

Stratégie de gestion des changements Verint

Stratégie de gestion des changements Verint

Télécharger la fiche technique »

Lancement du programme de l'expérience client Verint

Lancement du programme de l'expérience client Verint

Télécharger la fiche technique »

Analyse de qualité pour entreprise Verint

Analyse de qualité pour entreprise Verint

Télécharger la fiche technique »

Programme d'optimisation de l'implication client pour centre Verint

Programme d'optimisation de l'implication client pour centre Verint

Télécharger la fiche technique »

Développement du trajet client Verint

Développement du trajet client Verint

Télécharger la fiche technique »

Évaluation de la capacité d'implication client Verint

Évaluation de la capacité d'implication client Verint

Télécharger la fiche technique »