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Succès de partenaires

Partenaires mondiaux reconnus lors de la conférence clients Engage 2016

Partenaires du continent américain sélectionnés pour leurs performances exceptionnelles en matière d’intervention d’approche, de support et de service client au niveau mondial.

MELVILLE, N.Y., 14 juillet 2016Verint® Systems Inc. (Nasdaq : VRNT) a aujourd’hui mis à l’honneur ses partenaires du continent américain, en annonçant que cinq entreprises avaient été récompensées pour avoir aidé leurs clients à faire progresser leur activité et atteindre leurs objectifs en termes de chiffre d’affaires. Ces prix leur ont été remis lors du Sommet annuel des partenaires de Verint qui a eu lieu à l’hôtel Hilton Chicago, en même temps que la Conférence clients mondiale Engage™ 2016 organisée par l’entreprise.

Les sociétés suivantes ont été primées pour leurs performances exemplaires en termes d’obtention de contrats, conseil, marketing et service client.

  • Adtech Global – Partenaire hébergé mondial de l’année et Partenaire nord-américain de l’année
  • Avaya – Partenaire Alliance CALA de l’année
  • Wittel – Partenaire CALA de l’année
  • Connex Telecommunications – Étoile montante de l’Amérique du Nord
  • Digitex - Étoile montante CALA de l’année

Cet événement, qui s’est tenu avant la conférence, a accueilli des représentants des partenaires venant d’Amérique du Nord, d’Amérique centrale et d’Amérique latine et a consisté en une combinaison de conférences de marque et d’ateliers sur le thème de l’optimisation de l’engagement client. Les thèmes suivants ont notamment été abordés : analytique du client, gestion de l’engagement, workforce optimisation et stratégies du cloud. Un événement de réseautage a également été organisé hors site.

Après avoir reçu deux prix lors de la cérémonie, Ric Gray, président d’Adtech Global, a déclaré : « Ces honneurs soulignent la force et la réussite de notre partenariat de longue date avec Verint, ainsi que notre engagement en faveur d’un support client exceptionnel. Notre collaboration avec Verint nous aide à garantir que nos clients sont dans la meilleure position pour transformer les opérations de leurs centres de contact et assurer les meilleures pratiques d’engagement client, ainsi qu’à tirer parti du cloud et des autres modèles de déploiement qui répondent le mieux à leurs besoins. »

« Lors de notre Sommet annuel des partenaires et grâce à ces récompenses, nous pouvons nous effacer et reconnaître les partenaires de notre réseau mondial pour leur excellent travail dans une large gamme de secteurs et de technologies qui promeuvent un service client innovant et soutiennent le monde de l’engagement numérique », a déclaré John Bourne, Vice-Président senior, Canaux et alliances mondiaux, Verint Enterprise Intelligence Solutions™. « Nos partenaires constituent une partie stratégique de notre entreprise et nous sommes très heureux de féliciter les lauréats et les étoiles montantes de cette année pour leurs accomplissements exceptionnels. »

À propos de Verint Systems Inc.

Verint® (Nasdaq : VRNT) est un des leaders mondiaux des solutions d’Actionable Intelligence®, spécialisé dans l’optimisation de l’engagement client, les renseignements de sécurité et les fraudes, les risques et la conformité. Aujourd’hui, plus de 10 000 entreprises réparties dans 180 pays, notamment plus de 80 % des entreprises figurant dans le classement Fortune 100, comptent sur les renseignements fournis par les solutions Verint pour être à même de prendre des décisions plus informées, plus efficaces et plus opportunes. Pour découvrir comment nous créons un monde plus intelligent grâce à l’actionable intelligence (A Smarter World with Actionable Intelligence®), consulter le site www.verint.com.

Ce communiqué de presse contient des « déclarations orientées vers le long terme », notamment des déclarations concernant les attentes, prévisions, opinions, opportunités, plans, stratégies, convictions, et d’autres déclarations similaires liées à Verint Systems Inc. Ces déclarations orientées vers le long terme ne sauraient être considérées comme des garanties de performances futures et reposent sur des attentes de la direction qui mettent en jeu un certain nombre de risques, incertitudes et hypothèses, lesquels pourraient entraîner des résultats réels matériellement différents de ceux exprimés ou suggérés par lesdites déclarations. Pour une description détaillée de ces facteurs de risque, consultez le rapport annuel établi sur le formulaire 10-K pour l’année fiscale se terminant le 31 janvier 2016, notre rapport trimestriel établi sur le formulaire 10-Q pour le trimestre se terminant le 30 avril 2016 et les autres documents enregistrés par nos soins auprès du SEC. Les déclarations orientées vers le long terme contenues dans ce communiqué de presse sont établies à la date du présent communiqué de presse et, à l’exception des exigences rendues nécessaires par la loi en vigueur, Verint n’a aucune obligation de les mettre à jour ou de les réviser, ni de fournir des motifs pour les différences constatées avec les résultats réels.

VERINT, ACTIONABLE INTELLIGENCE, MAKE BIG DATA ACTIONABLE, CUSTOMER-INSPIRED EXCELLENCE, INTELLIGENCE IN ACTION, IMPACT 360, WITNESS, VERINT VERIFIED, KANA, LAGAN, VOVICI, GMT, VICTRIO, AUDIOLOG, CONTACT SOLUTIONS, ENTERPRISE INTELLIGENCE SOLUTIONS, SECURITY INTELLIGENCE SOLUTIONS, VOICE OF THE CUSTOMER ANALYTICS, NEXTIVA, EDGEVR, RELIANT, VANTAGE, STAR-GATE, ENGAGE, CYBERVISION, FOCALINFO, SUNTECH et VIGIA sont des marques de commerce ou des marques déposées de Verint Systems Inc. ou de ses filiales. Les autres marques mentionnées appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

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